Tvrtka dm drogerie markt u 2026. godini obilježava dva desetljeća uspješnog poslovanja u Bosni i Hercegovini, tijekom kojih je stekla status vodećeg drogerijskog lanca i jednoga od najpoželjnijih poslodavaca. Povodom ovog velikog jubileja, direktor dm-a u BiH Damir Šlosel u razgovoru za Poslovne novine osvrnuo se na ključne čimbenike razvoja kompanije, povijesne poslovne rezultate, odnos prema zaposlenicima te planove za budućnost.
Govoreći o poslovnoj filozofiji koja je kompaniji omogućila dugogodišnji rast, Šlosel ističe da se u središtu njihova djelovanja uvijek nalazi čovjek – bio on kupac, zaposlenik, poslovni partner ili dio lokalne zajednice. Upravo im je takav pristup omogućio da se tijekom dva desetljeća kontinuirano razvijaju, šire prodajnu mrežu, unaprjeđuju ponudu i uslugu te dodatno ulažu u zaposlenike i zajednicu. Nedavno zaključena poslovna godina bila je povijesna za poslovanje kompanije na domaćem tržištu. Zahvaljujući povjerenju kupaca ostvaren je snažan rast prometa u vrijednosti višoj od pola milijarde konvertibilnih maraka, što je prvi takav rezultat u njihovu poslovanju u BiH. Uz rekordne prihode, poseban fokus stavljen je na podršku lokalnoj zajednici kroz odabir 20 društveno odgovornih projekata čiju realizaciju dm s partnerima podržava iznosom od gotovo 90.000 KM.
Kao dvanaesterostruki dobitnik priznanja za najpoželjnijeg poslodavca u zemlji, kompanija poseban naglasak stavlja na radne uvjete i dobrobit svojih radnika. “Budući da je čovjek u središtu naše poslovne filozofije, želimo stvarati radno okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju cijenjeno, podržano i dobro – kako u poslu koji obavljaju tako i u prostoru u kojem provode značajan dio svog dana. Važno nam je da imaju priliku razvijati svoje potencijale, prepoznati smisao u svom radu te istodobno brinuti o svom fizičkom i mentalnom zdravlju. Zato ćemo i u godinama koje su pred nama nastaviti ulagati u njihovo stručno i osobno usavršavanje kroz interne i eksterne edukacije, kao i u programe koji pridonose njihovu zdravlju i kvalitetnijoj svakodnevici.
Brigu o zaposlenicima nastojimo učiniti vidljivom i u svakodnevnim pojedinostima. Tako su, na primjer, zaposlenicima u uredima dostupni podesivi stolovi koji omogućavaju izmjenu sjedećeg i stojećeg položaja tijekom rada, čime se potiču zdravije radne navike. Prostor za odmor i stanku, voće svakog utorka i četvrtka te besplatna osvježenja pridonose ugodnijem radnom danu i stvaraju prilike za predah, druženje, ali i razmjenu ideja. Uz regres u visini plaće i 13. plaću, zaposlenicima omogućavamo redovite sistematske i stomatološke preglede te podršku usmjerenu na očuvanje mentalnog zdravlja. Nastojimo biti uz njih i u važnim životnim trenucima pa tako roditeljima prvašića omogućavamo slobodan dan kako bi mogli biti uz svoje dijete na početku novog životnog poglavlja.
Jednako nam je važno njegovati osjećaj zajedništva i odgovornosti prema sredini u kojoj živimo i poslujemo. Zato organiziramo Obiteljski dan i novogodišnja druženja, a zaposlenicima omogućavamo i jedan plaćeni radni dan koji mogu posvetiti društveno korisnom radu te na taj način osobno pridonijeti razvoju zajednice.
Želimo da dm bude mjesto na kojem ljudi mogu rasti i razvijati se, ali i osjećati da su njihove potrebe prepoznate, a njihov doprinos vrijedan. Priznanje Najpoželjnijeg poslodavca zato za nas nije konačan cilj, već poticaj da i dalje pažljivo osluškujemo potrebe zaposlenika i zajedno s njima razvijamo radno okruženje u kojem se svaki čovjek osjeća dobro“, kazao je.
Osvrnuvši se na uvjete poslovanja, prvi čovjek dm-a naveo je da je tržište u Bosni i Hercegovini iznimno složeno te da rad na njemu zahtijeva stalnu prilagodbu. Prema njegovim riječima, kompanijama bi u poslovanju znatno pomogao jednostavniji, transparentniji i predvidljiviji okvir, uz veću učinkovitost i digitalizaciju institucija te smanjenje administrativnih prepreka. U godinama koje dolaze kompanija planira daljnja tehnološka unaprjeđenja i širenje poslovanja. Sukladno potrebama i mogućnostima tržišta, optimizirat će se prodajna mreža uz ponudu bogatog izbora proizvoda po „uvijekpovoljno“ cijenama i pogodnosti kroz program lojalnosti. Istodobno će se nastaviti i s ulaganjima u zaposlenike, koji svoja znanja i ekspertize već dijele i primjenjuju na tržištima drugih zemalja u kojima posluje ova međunarodna grupacija.
