Zabilježeni su pokušaji prijevare putem SMS poruka u kojima se pošiljatelji lažno predstavljaju kao UniCredit Bank.
U porukama se od klijenata traži da putem poveznice potvrde ili ažuriraju svoje podatke kako bi izbjegli blokadu računa. Poveznice vode na lažne internetske stranice koje oponašaju izgled UniCredit Bank i pokušavaju prikupiti podatke o karticama, telefonske brojeve i sigurnosne kodove.
Radi zaštite vaših računa i osobnih podataka, podsjećamo na sljedeće:
- Budite oprezni i provjerite vjerodostojnost pošiljatelja prije otvaranja poveznica ili dijeljenja bilo kakvih podataka.
- Digitalnom i mobilnom bankarstvu pristupajte isključivo putem službene aplikacije UniCredit Bank ili izravnim unosom adrese službene internetske stranice Banke.
UniCredit Bank putem SMS-a, e-pošte, telefonskog poziva ili društvenih mreža nikada neće tražiti vaše:
- broj kartice,
- PIN,
- CVV sigurnosni kod,
- jednokratne SMS/OTP kodove,
aktivacijske kodove za digitalno bankarstvo, - korisničko ime i lozinku.
Ne otvarajte poveznice iz sumnjivih poruka. Ako ste otvorili sumnjivu poveznicu ili unijeli svoje podatke, odmah kontaktirajte Banku radi zaštite računa i kartica.
Svaku sumnjivu poruku ili pokušaj prijevare prijavite putem službenih kanala Banke:
- Info centar:080 081 051 (BiH);033 222 999 (za pozive iz inozemstva)
- E-pošta:[email protected]
- Podrška za e-ba/m-ba usluge: [email protected]
Budite oprezni i zaštitite svoje podatke.
