Otvara se u novoj kartici

Lažne akcije i poruke banaka: Policija otkrila kako prevaranti građanima u BiH prazne račune

// Društvene mreže

Uprava policije Ministarstva unutarnjih poslova Tuzlanske županije (MUP TŽ) tijekom studenoga ove godine zaprimila je prijave građana koje ukazuju na prijevare putem društvenih mreža, lažnih poveznica, SMS poruka, mobilnih aplikacija i drugih oblika komunikacije. Građane se na taj način upućuje na različite poveznice ili ih se obavještava da trebaju ažurirati bankovne podatke, nakon čega se od njih traži unos osobnih podataka, podataka o bankovnim računima, PIN kodova i slično.

S tim u vezi, Uprava policije MUP-a TŽ upozorava građane na lažne internetske stranice, internetske trgovine, SMS poruke i druge poruke zaprimljene putem mobilnih aplikacija poput Vibera, čiji je cilj prijevara građana i stjecanje protupravne imovinske koristi za počinitelje, uz istodobno nanošenje materijalne štete građanima.

Naime, uočeno je da nepoznate osobe putem oglasa na društvenim mrežama objavljuju poveznice koje vode na internetske stranice koje izgledaju vjerodostojno. Na njima se nude proizvodi po izrazito niskim cijenama, uz velike popuste i „akcije“. Građani koji pokušaju naručiti proizvode na takvim stranicama unose podatke o svojim bankovnim karticama, nakon čega im se s računa neovlašteno povlače novčana sredstva, dok naručena roba nikada ne bude isporučena.

Napominje se kako se ovakve prijevare često događaju tijekom razdoblja velikih sezonskih sniženja, poput Black Fridaya, i najavljenih akcija, kada je interes za kupnju najveći, a građani su skloniji donošenju brzih odluka i nepažnji u želji da ostvare povoljnu kupnju.

Također, uočeno je da građani putem SMS-a, Vibera i drugih aplikacija zaprimaju poruke u ime banaka, u kojima se od njih traži ažuriranje mobilnog bankarstva kako ne bi došlo do obustave njegova rada. Pritom ih se upućuje na različite poveznice, poput one pod nazivom „ba-potvrdainfo“, putem kojih se traže PIN ili CVC kod, JMBG građana i drugi osobni podaci. Na taj način prevaranti dobivaju pristup bankovnim računima s kojih potom neovlašteno prisvajaju raspoloživa novčana sredstva.

Policija apelira na građane da budu oprezni

Kada je riječ o SMS, Viber i drugim porukama kojima se traži ažuriranje podataka, policija upozorava građane da:

– ne daju svoje osobne podatke (opće osobne podatke, JMBG, bankovne podatke, brojeve bankovnih računa i kartica, PIN i CVC kodove i slično), jer se komunikacija s bankom radi ažuriranja podataka ne odvija putem telefonskih poziva, poruka ili mobilnih aplikacija, osim putem službene aplikacije konkretne banke instalirane na njihovu uređaju (primjerice mNLB ili slično).

Kada je riječ o internetskoj kupnji, građanima se savjetuje da:

  • budu maksimalno oprezni prilikom otvaranja internetskih stranica za kupnju proizvoda i poveznica do kojih dolaze putem oglasa na društvenim mrežama;
  • pažljivo provjere adresu internetske stranice jer neznatne razlike u nazivu ili neuobičajene internetske domene mogu upućivati na prijevaru;
  • budu oprezni s ponudama nerealno velikih popusta i vremenskim ograničenjima kojima se stvara pritisak na donošenje brze odluke;
  • kupnju obavljaju isključivo na provjerenim stranicama, po mogućnosti izravnim upisivanjem adrese u internetski preglednik, a ne putem oglasa;
  • prije kupnje provjere kontaktne podatke, uvjete poslovanja i iskustva drugih kupaca;
  • podatke o bankovnim karticama ne unose na stranicama u čiju sigurnost nisu sigurni;
  • po mogućnosti koriste kartice s ograničenim iznosom ili dodatne mjere zaštite koje nudi njihova banka.

„Ako ste postali žrtva ovakvih prijevara, potrebno je bez odgađanja kontaktirati svoju banku radi blokiranja kartice i pokretanja postupka osporavanja transakcije. Također, potrebno je sačuvati dokaze (snimke zaslona, poveznice na internetske stranice, potvrde o transakcijama i prepisku) te slučaj prijaviti najbližoj policijskoj upravi ili policijskoj postaji, odnosno pozivom na broj 122.

Uprava policije MUP-a TŽ poduzima sve potrebne radnje na rasvjetljavanju i dokumentiranju prijavljenih događaja pod nadzorom Kantonalnog tužiteljstva Tuzlanske županije, kao i na otkrivanju počinitelja te poduzimanju drugih aktivnosti radi sprječavanja ovakvih prijevara.

Apeliramo na građane da budu oprezni i upozore članove svojih obitelji, posebno starije osobe, koje su izložene većem riziku od ovakve vrste prijevara“, priopćeno je iz MUP-a TŽ.